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    家裝設計師應該具備哪些基本技能?

    來源:岳陽星藝裝飾

    發布時間:2017-10-07 15:33:46

            家裝設計師,也被稱做室內設計師,其工作是把客戶的需求,轉化成事實其中著重溝通,了解客戶的需求,在有限的空間、時間、科技、工藝、成本等條件下,創造出實用及美學并重的全新空間,供客戶使用。那么,作為該行業的設計師,需要具備怎樣的基本技能呢?
            中醫有四診,筆者認為,一個合格的室內設計師,也應該具備這四樣基本技能。

     
            1、望:何謂“望”,望即是看。如果業主拿圖上門來咨詢,作為設計師,不僅要會看房子的樓層、面積、方位、朝向、戶型、梁柱、管井、水口、煙道、地漏等,還要看樓盤的名稱、地段、周邊環境、配套設施,甚至業主乘什么交通工具來等都要細察,因為這些都和設計或是設計定位有關,如果業主是直接電話預約設計師到現場勘察,還要留意住宅的樣式,復式、別墅、普通住宅業主對房子的要求肯定是不一樣的。
            2、聞:何謂“聞”,聞即是聽,傾聽、聽從。那么聽誰的、又聽什么呢?當然是聽業主的,聽業主對家庭裝飾的具體要求,而且在聽的過程中,要隨時記下業主的需求,時刻讓業主感覺你不僅專注地聽他說,還在專注地記他說。這里還要注意一點,要分得清主次,業主很可能是幾個人陪同前來的,要分清真正能做主的是誰;如果是電話溝通,設計師也至少應把業主的主要觀點得復述一遍,以示你聽得很認真,且能避免理解錯了客戶意思而造成后續損失。作為設計師,你如果不會“聽”,或是“聽”錯了,簽單也就無從說起。
            3、問:何謂“問”,問即是詢問,“問”也需要技巧,其核心內容只有一個,就是業主的需求,如果你能準確問出業主的需求并且能滿足他的需求,那么他基本就會把這個“家”交給你來做。當然在很多時候,業主到底需要什么,他們自己也不知道,這就需要設計師根據自己的經驗,結合業主的實際情況運用專業知識引導業主,慢慢理清思路,明確他真正的需求。只有解決了這個問題,后面的工作才有基礎。此外,設計師還必須問清業主滿意什么,不滿意什么,記住滿意的,解決不滿意的。從這個意義上說,一個家裝設計師首先應該是一個業務員。如果業主不主動介紹自己的職業,請千萬別問,切記!
            4、切:何謂“切”,切也就是“說”,說當然是說設計師的創意、構思、設計理念、設計用材以及可以達到的設計效果。如果你沒有說的能耐,不能說服業主同意你的設計方案,那要么業主離你而去,要么你投降被業主說服.。“說”也是相當有講究的,因為在實際案例中,你不可能百分之百地說服業主接受你的一切,但你也不能完全被說服,理想的狀態是你中有我,我中有你,求同存異。在說的過程中,設計師應當堅持個性、堅持原則。對家裝設計師來說,如果會“說”,那成單的可能性至少提高了一半。
            一個成熟的室內設計師必須要有藝術家的素養、工程師的嚴謹思想、旅行家的豐富閱歷和人生經驗、經營者的經營理念、財務專家的成本意識。
     
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